Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Teilnahme an Veranstaltungen sowie für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen der Amelie Group AG. Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung, dem Erwerb eines Tickets oder der Bestellung von Produkten akzeptiert der Kunde diese AGB.
Events
Anmeldung, Zahlung und Stornierung
- Die Anmeldung zu einer Veranstaltung oder der Erwerb eines Tickets ist über die angegebenen Anmeldewege verbindlich. Die Teilnahmegebühr ist unmittelbar nach der Anmeldung oder innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu entrichten. Das Recht auf Teilnahme wird erst mit Zahlungseingang gewährt.
- Ticketkäufe können bis einschliesslich 7 Kalendertage vor der Veranstaltung storniert werden und werden in diesem Fall vollständig erstattet. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
- Ein Ticket kann bis spätestens 48 Stunden vor der Veranstaltung auf eine andere Person übertragen werden, vorbehaltlich der vorherigen Zustimmung des Veranstalters.
Vorgaben des Veranstalters, Gültigkeit und Änderungen der Veranstaltung
- Die Vorgaben des Veranstalters (Sicherheitsauflagen, Alters- und sonstige Zutrittsbeschränkungen usw.) sind zwingend einzuhalten. Jeglicher Missbrauch von Tickets ist untersagt. Der Ticketkäufer ist dafür verantwortlich, das Ticket vor Missbrauch zu schützen (z. B. unrechtmäßiges Kopieren, Verändern oder Ausdrucken durch unbefugte Personen). Der QR-Code und/oder Barcode muss maschinenlesbar sein.
- Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen.
- Bei Verschiebung von Veranstaltungen behalten die Tickets ihre Gültigkeit für den neuen Veranstaltungstermin.
- Wird eine Veranstaltung vom Veranstalter abgesagt, wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Alternativ kann der Ticketkäufer auf eine gleichwertige Veranstaltung umbuchen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen.
Verkauf von Produkten
Geschäftsbedingungen & Preise
- Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
- Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
- Mindestbestellwert
- Exportkunden: 3.000 CHF
- Geschäftskunden: 1.000 CHF (Bestellungen unter diesem Betrag: 50 CHF Aufpreis)
- Privatkunden: 500 CHF (Bei Bestellungen unter diesem Betrag fallen Versandkosten an)
Verfügbarkeit & Bestellannahme
- Bestellungen erfolgen je nach Verfügbarkeit.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Mengenbegrenzungen zu setzen oder Bestellungen abzulehnen.
Zahlung & Mahnverfahren
- Zahlungsbedingungen: Variieren je nach Kundentyp und Bestellhistorie.
- Mahnwesen bei Zahlungsverzug:
- Erste Mahnung: Keine Gebühr, Zahlungsfrist 7 Tage.
- Zweite Mahnung: 20 CHF Mahngebühr, zahlbar innerhalb von 7 Tagen.
- Dritte Mahnung: 60 CHF Mahngebühr, zahlbar innerhalb von 10 Tagen.
Rückgabe & Haftung
- Handgefertigte Produkte können leichte Abweichungen aufweisen.
- Rückgabe: Unbenutzte Artikel können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.
Datenschutz & Kontosicherheit
- Schutz personenbezogener Daten im Rahmen der Bestell- und Ticketverwaltung
- Kein Weiterverkauf personenbezogener Daten ohne ausdrückliche Zustimmung.
- Sicherheit: Online-Konten unterliegen strengen Datenschutzanforderungen.
Haftungsausschluss
- Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr des Teilnehmers.
- Keine Haftung für Schäden, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Veranstalters.
- IT-Systeme: Keine Haftung für Störungen, Unterbrechungen oder Überlastungen.
- Unrechtmäßige Systembeeinträchtigung: Die Haftung ist ausgeschlossen, es sei denn, es wird grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen.
Geistiges Eigentum
- Alle Inhalte, Marken und geistigen Eigentumsrechte gehören ausschließlich der Amelie Group AG
Gerichtsstand & Anwendbares Recht
- Es gilt schweizerische Recht.
- Gerichtsstand ist Schwyz.
Änderungen der AGB
- Änderungen dieser AGB können jederzeit vorgenommen werden.
- Kunden werden dazu angehalten, die aktuelle Version regelmäßig zu überprüfen.